Expédition et livraison

Chez Rêve de Paris, nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne rapidement et dans les meilleures conditions.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre politique d’expédition et de livraison.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi (tracking).

Délai de livraison

Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.
Veuillez noter que les livraisons peuvent être retardées pendant les périodes de forte activité ou en raison de procédures douanières.

Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine.
Des frais de douane peuvent s’appliquer en fonction du pays de destination.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont indiqués lors du passage en caisse.
Ils varient en fonction du poids, de la destination et du type d’expédition choisi.

Responsabilité lors de la livraison

Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison.
Toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la commande.

Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 info@revedeparis.fr