Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Rêve de Paris

Rêve de Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles

Rêve de Paris collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale. Ces données peuvent inclure notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion des paiements et prévention de la fraude

  • Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits

  • Amélioration de notre service client et réponse aux demandes

  • Envoi d’informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles

Rêve de Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires externes qui traitent les paiements et expédient les commandes

  • Lorsque la loi l’exige ou pour se conformer à des procédures juridiques

  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Rêve de Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Rêve de Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent notamment :

  • L’utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement

  • Un accès limité aux informations personnelles aux employés et partenaires qui ont besoin de ces informations pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles

Rêve de Paris conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.

Droits des clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Rêve de Paris.

  • Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, en tenant compte des délais légaux de conservation.

  • Droit de retirer leur consentement : Les clients peuvent retirer à tout moment leur consentement au traitement de leurs données personnelles.

Cookies et technologies similaires

Rêve de Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l’utilisation du site. Les clients peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

Modifications de la politique de confidentialité

Rêve de Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des changements éventuels.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez contacter Rêve de Paris à l’adresse suivante :

E-mail : info@revedeparis.fr

Rêve de Paris s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.

Livraison gratuite

Livraison toujours gratuite avec La Poste.

Service client

Réponse garantie sous 24 heures, toujours à votre écoute

Retour garanti à 100%

Retournez facilement sous 14 jours

Paiement sécurisé

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